Retourneren van uw aankopen bij Meadowfield.nl

Via onze online shop www.meadowfield.nl doen we ons uiterste best om u zo volledig en uitgebreid mogelijk te informeren over onze hondenproducten en kattenproducten. Mocht een artikel toch niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u deze uiteraard laten crediteren of omruilen voor een ander product uit ons assortiment. Op voorwaarde dat de verpakking niet is geopend of de verzegeling is verbroken. 

U kunt uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Neemt u dan even contact met ons op, dit kan via mail of telefonisch, zo weten we dat u uw aankopen gaat terug gaat sturen en kunnen we eventueel in samenspraak met u uw aankopen omruilen of wanneer gewenst crediteren.

Na uw annulering heeft u 14 dagen de tijd om uw aankopen aan retour te sturen, hiervoor gebruikt u het adres zoals onderaan deze pagina vermeld. U zorgt ervoor dat uw zending volledig is gefrankeerd. De directe kosten voor het terugzenden van de goederen, wanneer het product beschadigd of geopend bij u is afgeleverd, dan mag u deze gratis terug sturen. Wel ontvangen we dan wel graag foto's van de geopende of beschadigde producten.

Graag bij de goederen een briefje met uw achternaam, postcode en huisnummer (geen andere persoonlijke gegevens), zo kunnen we uw retour of omruiling snel en correct afwikkelen.

U ontvangt het volledige aankoopbedrag van de door u retour gestuurde goederen vergoed. Wanneer u de gehele order retour stuurt, worden de door u betaalde verzendbijdrage ook vergoed, stuurt u een gedeelte retour dan worden de kosten van levering niet vergoed.

Het verschuldigde bedrag zullen we binnen 14 dagen terugstorten, op voorwaarde dat de goederen goed ontvangen zijn. We betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft betaald, voor deze uitbetaling zullen door ons geen kosten worden doorberekend.

Retouradres

Meadowfield
Middelblok 144f
NL - 2831 BR Gouderak

T +31 (0)182 55 82 89

info@meadowfield.nl